よくある質問

Moviwiは、家族での運動やみんなで楽しむプレイのための、AIビジョン搭載型モーションゲーム機です。

確定したアクセサリー一覧、対応する接続方法、設置環境要件、およびセットアップ手順は、発売前に追加されます。

メンバーシップは自動更新なしの一時購入として計画されています。期間、含まれるコンテンツ、別途販売されるゲームについては、該当する製品ページに記載されます。

予約注文は2026年11月10日から開始されます。返金可能な10米ドルの予約金を支払うことで、予定販売価格279米ドルを確保でき、この金額は商品代金に充当されます。残りの商品代金は269米ドル（該当する税金は別途）です。現在、予約は受け付けていません。

予約商品の発送は、2026年11月20日午前9時（太平洋時間）から順次開始され、お会計時に速達料金を承認していただきます。支払いに失敗した場合、安全なお支払いリンクをメールでお送りします。当日午後11時59分（太平洋時間）までに支払いが確認できない場合、予約はキャンセルされ、入金は3暦日以内に返金されます。銀行への入金反映時間は異なります。詳細 完全な予約注文条件.

はい。未発送のご注文は、サポートまでご連絡いただければキャンセルできます。入金分の返金手続きは3暦日以内に行われますが、銀行やカード会社による反映時期は異なります。

米国本土48州への通常配送は無料となる予定です。アラスカ州、ハワイ州、米領、軍事住所は対象外です。USPS経由で配送可能な私書箱をご利用いただけます。詳細 配送ポリシー.

在庫がある商品の発送準備には通常1～3日かかります。発送後の到着予定日は3～10営業日です。予約商品の発送は、全額お支払い完了後、2026年11月20日以降となる予定です。

はい、商品が破損しておらず、再販可能な状態であれば、配送後30日以内であれば返品可能です。お客様都合による返品の場合、返品用ラベルをご用意し、返金時に記載の返品送料を差し引かせていただきます。米国内の返品先住所については、まずお問い合わせください。詳細はこちら 返品条件.

対象となる製品の不具合については、30日以内なら返品または交換、60日以内なら無償交換、配送日から1年間は保証サービスをご利用いただけます。修理または交換は状況により異なります。詳細は当社の 返品および保証条件.